Kategorie:
Spis treści
O książce
Książka Telefonem w klienta. Wstęp do telemarketingu jest praktycznym przewodnikiem po jednostkach organizacyjnych obsługi telefonicznej (call center).
Telefon, jako narzędzie wspomagania biznesu, stał się najbardziej powszechnym urządzeniem do kontaktu z klientami. Wiedza o efektywnej pracy z nim jest coraz większa, jednak nadal niepełna. Ta publikacja pomoże zrozumieć czytelnikowi, dlaczego tak wiele czynników ma wpływ na skuteczne tworzenie sprawnie działających struktur telemarketingowych.
Dane szczegółowe
Wydawca:
Sedno
Data wydania:
2015
Ilość stron:
304
Języki:
polski
Oprawa:
Miękka
Wydanie:
1
Recenzje czytelników "Telefonem w klienta"