Organizacja transportu Kwal. AU.31 cz.2 WSiP

<P>Podręcznik do nauki zawodu <STRONG>technik spedytor</STRONG> zawiera treści z <STRONG>zakresu kwalifikacji AU.31 (Organizacja transportu oraz obsługa klientów i kontrahentów)</STRONG>. W publikacji zaprezentowano wiedzę na temat kalkulowania cen i dokumentowania realizacji procesów transportowych, prowadzenia korespondencji i negocjacji oraz organizowania procesu załadunkowego i rozładunkowego. Przedstawiono tu przepisy prawa dotyczące pracy w transporcie oraz rozliczeń z kontrahentami, koszty usług transportowo-spedycyjnych i wskaźniki statystyczne stosowane do oceny efektywności tych usług. Omówiono przepisy prawa spedycyjnego i&nbsp;reguły handlu międzynarodowego. Zapoznano ucznia z dokumentami rozliczeniowymi spedycyjno-transportowymi i&nbsp;korespondencją handlową w językach polskim i&nbsp;angielskim oraz z metodami negocjacji w kontaktach z kontrahentem i&nbsp;procedurami rozpatrywania reklamacji.</P><P>Treści teoretyczne wsparto licznymi przykładami i ćwiczeniami. Na końcu podręcznika zamieszczono słowniczek pojęć i terminów branżowych oraz wykaz podstawowych pojęć w językach polskim, angielskim i niemieckim.</P><P></P><P></P><P></P>